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| Comet - die autorisierte Vertretung von Author-it in Deutschland und Italien |
| Vertrieb | Beratung | Integration & Konfiguration | Schulungen | Support |
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Annual-Maintenance-PlanBeim Kauf von „Author-it“-Lizenzen wird folgender Support mitbestellt: Web SupportBei Problemen und Fehlern erhalten Sie kontinuierlich Unterstützung vom „Author-it“-Online-Helpdesk. Außerdem stellen wir Ihnen die aktuellen Updates bereit und Sie erhalten Mitteilungen über Aktualisierungen per E-Mail. Upgrade ProtectionDamit Ihr „Author-it“-Programm stets auf dem neuesten Stand ist, erhalten Sie per E-Mail Mitteilungen über Aktualisierungen. Auf der „Author-it“-Website steht Ihnen jeweils ein kostenloser Download der nächsthöheren Software-Version zur Verfügung. Sie können Vorschläge, Verbesserungs- und Änderungswünsche an das Entwicklungsteam von Author-it Software Corporation schicken. (Die Entscheidung, ob und wieweit Ihre Vorschläge in die neue Version aufgenommen werden, bleibt dem Entwicklungsteam vorbehalten.) KostenDie Kosten für ein Jahr Maintenance betragen 19 % der Lizenzkosten. Beim Kauf einer „Author-it“-Lizenz müssen Sie auch den Maintenance-Plan für mindestens ein Jahr kaufen. |
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