Zehn Jahre erfolgreiche Partnerschaft mit Author-it

Für Comet Communication und die neuseeländische Author-it Software Corporation ist 2010 ein Jubiläumsjahr. Seit zehn Jahren vertritt Comet als zertifizierter Vertriebs- und Beratungspartner das Content-Management-System Author-it in Deutschland und Italien.

Gemeinsam haben wir viel erreicht. Author-it ist nicht nur für die Technische Dokumentation das ideale Werkzeug, sondern hat sich zur universell einsetzbaren End-to-end-Content-Management-Lösung für jedes Unternehmen entwickelt: Ob Betriebsanleitungen, Prozessbeschreibungen, Angebote, Online-Hilfen, Knowledge Center oder Schulungsunterlagen – Author-it verbessert die Qualität und senkt die Kosten jeglicher Art von Dokumentation.

Dank unserer kompetenten Unterstützung bei der Implementierung, Schulung und Dokumentation erreichten wir für Author-it eine marktführende Position in Deutschland und erlangten 2008 Gold-Reseller-Status. Mit direktem Kontakt zur Produktentwicklung kann Comet laufend zur Weiterentwicklung des Tools beitragen.

Seit 2004 veranstaltet Comet regelmäßig den Deutschen „Author-it“-Tag. Anwender und Experten tauschen an diesem Treffen Erfahrungen aus und diskutieren über neue Entwicklungen und Erweiterungen des Redaktionssystems. Auch das Online-Diskussionsforum wurde zu einer wichtigen Plattform für den Wissensaustausch. Es wird von Comet Communication moderiert, Redakteure erhalten hier auf ihre Fragen kompetente Antworten und Tipps.

Die Author-it Software Corporation nimmt jährlich zusammen mit Comet an der tekom-Herbsttagung teil. Auf dem Single-Source-Forum, dem Branchen-Highlight von Comet, sind die Neuseeländer jedes Jahr gern gesehener Gast.

Einer der Meilensteine in der Zusammenarbeit war die Einführung des Moduls Author-it Live in Deutschland im Jahr 2007. Damit ermöglicht Author-it vollständig webbasiertes Arbeiten. Auch die Einführung von Author-it Xtend erweiterte das Tool um eine wichtige Funktion: Der Einsatz von Authoring Memory erhöht den Wiederverwendungsgrad deutlich. Mit Author-it Aspect, welches Anfang 2010 erscheint, kann Inhalt personalisiert in Echtzeit auf dem Webserver abgelegt werden. Jeder Nutzer sieht dadurch nur die Inhalte, die seinem Profil zugeordnet wurden und hat so schnellen Zugriff auf die für ihn relevanten Informationen.

Die dynamische Entwicklung in der Welt der Dokumentation benötigt Tools, die diese unterstützen. Wir sind überzeugt, dass Author-it diesem Anspruch gerecht wird und freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahre.

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